85147-M1 Hoe optimaliseer ik mijn persoonlijke communicatiestijl als opstap naar klantgerichte communicatie?
Doelstellingen:
Leraren materialen en werkvormen aanreiken waarmee ze leerlingen inzicht geven in hun commnicatiestijl zodat ze deze inzetten om ondernemender, commerciëler en gelukkiger te worden.
Deze training is het fundament om daarna dieper in te gaan op “klantgericht communiceren” en “werken in team”.
Doelgroep: Leraren Kantooradministratie- en gegevensbeheer (Business Support)
Aanbieder:Vlaams Verbond van het katholiek secundair onderwijs (VVKSO) in samenwerking met Salesopleidingscentrum BLINC i.s.m. Dienst Nascholing en Internationalisering (DNI) van het VSKO
Inhoud:
Sessie 1 en 2:
Sessie 3:
- Uitdiepen van eigen sectorspecifieke cases
- Luistertechnieken
- Vraagtechnieken
- Hoe vertaalt zich dit in de klas?
- Belang voor de leerling
Strategie en methode:
Er wordt gebruik gemaakt van de methodiek van gepersonaliseerd groepsleren, waardoor de leerkrachten gelijktijdig werken op het niveau van algemene onderhandelingstechnieken en -vaardigheden enerzijds, en hun persoonlijke stijl anderzijds.
Interactieve doe-opleiding met oefeningen.
Bijkomende info:
Deze module is de basismodule als opstap voor de inhouden van module 2 of module 3.
De leraren ontvangen bij deze module:
- Handouts van het ondersteunend materiaal
- Testen en oefeningen als ondersteuning voor de zelf te geven lessen
- Een werkboek voor leerlingen
Dit initiatief wordt georganiseerd voor leden van het VSKO.
De modaliteiten voor deelname aan dit initiatief kunt u nalezen op www.nascholing.be onder de rubriek ‘info’ of rechtstreeks via deze link.
Aantal sessies: 3
Kwalificatie: Nieuw
Voorwaarde:
Deze module is de opstapmodule voor module 2 en module 3 van dit voorscholingstraject.
Bijdrage: 90 Euro
Lesgever: De Feyter Jozefien
Plaats en Data:
Diocesaan Secretariaat Katholiek OnderwijsNoorderlaan 108
2030 Antwerpen
- Reeks 1:
- Sessie 1
dinsdag 20 januari 2015 van 09:00 tot 12:00
- Sessie 2
dinsdag 20 januari 2015 van 13:00 tot 16:00
- Sessie 3
vrijdag 23 januari 2015 van 13:00 tot 16:00
- Reeks 2:
- Sessie 1
maandag 4 mei 2015 van 09:00 tot 12:00
- Sessie 2
maandag 4 mei 2015 van 13:00 tot 16:00
- Sessie 3
donderdag 7 mei 2015 van 13:00 tot 16:00
Diocesane Pedagogische Begeleidingsdienst Bisdom BruggeBaron Ruzettelaan 435
8310 Assebroek
- Reeks 1:
- Sessie 1
maandag 12 januari 2015 van 09:00 tot 12:00
- Sessie 2
maandag 12 januari 2015 van 13:00 tot 16:00
- Sessie 3
donderdag 15 januari 2015 van 13:00 tot 16:00
- Reeks 2:
- Sessie 1
dinsdag 5 mei 2015 van 09:00 tot 12:00
- Sessie 2
dinsdag 5 mei 2015 van 13:00 tot 16:00
- Sessie 3
vrijdag 8 mei 2015 van 13:00 tot 16:00
Nascholingsdienst PEDICCoupure Rechts 314
9000 Gent
- Reeks 1:
- Sessie 1
dinsdag 13 januari 2015 van 09:00 tot 12:00
- Sessie 2
dinsdag 13 januari 2015 van 13:00 tot 16:00
- Sessie 3
vrijdag 16 januari 2015 van 13:00 tot 16:00
- Reeks 2:
- Sessie 1
maandag 30 maart 2015 van 09:00 tot 12:00
- Sessie 2
maandag 30 maart 2015 van 13:00 tot 16:00
- Sessie 3
donderdag 2 april 2015 van 13:00 tot 16:00
Diocesane Pedagogische Begeleidingsdienst Bisdom HasseltTulpinstraat 75
3500 Hasselt
- Reeks 1:
- Sessie 1
maandag 26 januari 2015 van 09:00 tot 12:00
- Sessie 2
maandag 26 januari 2015 van 13:00 tot 16:00
- Sessie 3
donderdag 29 januari 2015 van 13:00 tot 16:00
DPB Mechelen-BrusselVarkensstraat 6
2800 Mechelen
- Reeks 1:
- Sessie 1
maandag 19 januari 2015 van 09:00 tot 12:00
- Sessie 2
maandag 19 januari 2015 van 13:00 tot 16:00
- Sessie 3
donderdag 22 januari 2015 van 13:00 tot 16:00