Programma:
Donderdag 5 februari
08.30u - Onthaal en informele ontmoeting (Inkomhal)
09.15u - Verwelkoming (Zuiddiep 1)
09.30u - Keynote 1: Geert Van Hootegem - Voorbij de schaarste! Kan anders organiseren het onderwijs redden? (Zuiddiep 1)
Geert Van Hootegem: professor aan de faculteit Sociale Wetenschappen van de KULeuven
De arbeidsmarkt kreunt. Door demografische ontwikkelingen zullen we de komende decennia in alle sectoren, dus ook in het onderwijs een structurele krapte ondergaan. Nog harder werken kan alvast niet de oplossing zijn. Anders Organiseren zal wél de oplossing moeten zijn. Maar hoe doen we dat (in het onderwijs)? Ons personeelsbeleid is daartoe niet uitgerust. Ook dat zal anders moeten. Opnieuw klinkt de “hoe dan wel”-vraag.
11.00u - Toespraak: Bruno Vanobbergen (Zuiddiep 1)
12.00u - Aperitief en lunch
13.30u - Workshop 1
14.45u - Pauze
15.15u - Workshop 2
16.35u - Koffiepauze
17.05u - Me-time
18.00u - Zingeving en bezinning (OLV Ter Duinenkerk)
19.00u - Aperitief
19.30u - Avondmaal
20.30u - Avondprogramma (Bar)
Vrijdag 6 februari
Uitchecken voor de start van de keynote
Vanaf 7.30 u - Ontbijt
09.00u - Keynote 2: Vincent Vermeulen - Guestology 2.0 (Zuiddiep 1)
Vincent Vermeulen: oprichter en directeur van de School for Butlers & Hospitality, Toastmaster en Fellow of the Guild of International Professional Toastmasters
Gastvrijheid raakt aan de Engelse begrippen Hospitality, Guestology… Ze hebben zich geruisloos genesteld in onze taal, maar de betekenis en de impact ervan reiken veel verder dan de oppervlakkige vertalingen.
Wat zegt ons het aspect ‘klantbeleving’? Of gaat het eerder om de kracht van taal en onderscheidend gedrag door wellevendheid? Moeten we niet dringend gastvrij leren omgaan met technologie? Kunnen we in deze keynote inspiratie vinden voor het omgaan met uitdagende situaties in de organisatie?
En wat kunnen we leren van butlers? Do’s en Don’ts? Het belang van discipline? Of wat dacht u van de ‘8 stappen van zelfvertrouwen’?
10.45u - Gastvrijheid voor de ziel – aperitiefconcert met Joris & co (OLV Ter Duinenkerk)
12.00u - Aperitief + lunch