Elke betrokkene bij een BOS-operatie wil gepaste informatie hebben op het juiste moment. Meer nog: de verwachtingen van de stakeholders in deze ingrijpende operatie zijn torenhoog.
Het is een uitdaging om deze verwachtingen zo goed als mogelijk in te lossen via de reeds bestaande communicatie of een nieuw kanaal op te nemen in de communicatiemix. Er zijn ook heel wat overlegmomenten en informatierondes gewoon wettelijk verplicht.
In deze sessie wordt aangehaald wat ‘moet’, en er wordt een aanzet gegeven hoe de communicatie nog kwalitatiever kan worden in een communicatieplan op basis van praktijkvoorbeelden.
Inspraak moét voor sommige stakeholders en andere actoren willen graag inspraak. We bekijken samen hoe gepast communiceren dit proces kan ondersteunen. Uiteraard is elke situatie anders en bestaat er geen ‘juiste’ oplossing. Er is ruimte voor beantwoorden van gestelde vragen, reflectie over de eigen aanpak en indien gewenst voor intervisie over de eigen situatie.